observador.ptObservador - 30 abr. 00:03

Recursos Humanos e Softwares de RH: A Transformação das Nossas Organizações

Recursos Humanos e Softwares de RH: A Transformação das Nossas Organizações

A tecnologia opera com base em informação humana. As equipas de RH são o pivot no desenvolvimento destas tecnologias para melhoria contínua de processos com o foco em atividades de valor agregado.

Os Softwares de Recursos Humanos (RH) são vários e variados, com as suas caraterísticas e funcionalidades. 60% dos Diretores de RH consideram a digitalização dos processos de RH “extremamente importantes” ou “muito importantes” para a eficiência das funções de RH. (fonte: HR Barometer 2023).

Os Softwares de Recursos Humanos permitem, por exemplo: simplificar os processos de Recrutamento e Integração, melhorar o envolvimento dos colaboradores e gestão de performance, conduzir a melhores decisões baseadas em análise de dados, e a lista continua…

Processos de Recrutamento e Integração

Continuam a ser dos processos de RH que mais tempo consomem, não só pela sua carga administrativa como pelo nível de esforço envolvido no processo, desde a publicação do anúncio à integração do candidato selecionado. Cada vez mais, as equipas de RH pretendem focar-se nas atividades que proporcionam maior valor agregado, como a interação com o candidato, a formação, entre outras. Os Softwares de RH têm a capacidade de acelerar estes processos, automatizando tarefas tais como a triagem curricular, o agendamento de entrevistas, a gestão de documentação e até a facilitação de formação online de alguns módulos obrigatórios. Contudo, é importante notar que estes Softwares assentam numa base de personalização, que vai de encontro às necessidades de cada novo colaborador bem como de cada profissional de RH.

Envolvimento dos Colaboradores e Gestão de Performance

Estes são dois dos principais tópicos quando se fala de Retenção de Talento. Os Softwares de RH são grandes aliados por possibilitarem, para além de feedback regular e acessível aos colaboradores, o estabelecimento de objetivos claros de performance e avaliação, promovendo uma comunicação aberta e constante entre chefias e colaboradores. É responsabilidade destas equipas inspecionar processos, levantar questões, avaliar criticamente e desafiar as equipas de desenvolvimento de Software a ir de encontro às suas necessidades do departamento e organizacionais. As equipas de RH deverão perceber as necessidades e prioridades de outros departamentos, e ainda, proceder aos testes necessários para posterior implementação do software ou de novas funcionalidades no mesmo, não ignorado a necessidade de gestão da mudança que terá também de ir ocorrendo, desde os primeiros passos do Software de RH no coração da organização. O ponto crucial na interação destes sistemas é, e sempre será, a capacidade de pensamento crítico e de melhoria contínua dos nossos departamentos de RH.

O Observador associa-se à comunidade PortugueseWomeninTech para dar voz às mulheres que compõe o ecossistema tecnológico português. O artigo representa a opinião pessoal do autor enquadrada nos valores da comunidade.

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